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금융당국, 보험사 과장 판매 근절 지시

[보험매일=이정애 기자] 일반 기업체 등을 방문해 직원들을 모아놓고 허위·과장 광고로 보험을 파는 행위가 줄어들지 않자 금융감독원이 보험사에 뿌리를 뽑으라고 긴급 지시했다고 연합뉴스가 보도했다.

이미 계약한 고객들에 대해서도 불완전 판매 여부를 표본으로 조사한 뒤 문제가 적발된 보험대리점에 대해서는 모든 계약을 전수 조사하기로 했다.

이런 보험에 들었던 고객들이 나중에 계약 조건이 다르다며 민원을 제기하는 사례가 여전하기 때문이다.

2일 금융권에 따르면 금융감독원은 최근 삼성생명, 한화생명, 교보생명, 삼성화재, 동부화재, 현대해상, LIG손해보험 등 모든 생명·손해보험사에 이런 내용의 보험대리점 불법 영업 행위 근절을 위한 긴급 업무 협조 공문을 보냈다.

금융당국 관계자는 "최근 금감원 검사 결과, 특정 대리점이 브리핑 영업을 통해 보험 고객을 대상으로 보험 상품의 내용을 사실과 다르게 설명하는 등 불완전 판매로 인한 소비자 피해가 확인돼 선제적으로 긴급 조치에 나섰다"고 밝혔다.